POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A presente Política de Proteção de Dados Pessoais (doravante designada “Política”) tem como objetivo informá-lo(a) sobre:

1. Os compromissos da CONTACTO VIRTUAL, DESIGN DE COMUNICAÇÃO LDA, com sede em Portugal e NIPC 505250314 (doravante “CONTACTO VIRTUAL”), no que diz respeito à proteção de dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto;
2. A forma como a CONTACTO VIRTUAL recolhe e trata os seus dados pessoais, nomeadamente os obtidos através do seu website e outras plataformas de comunicação digital.

• Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“Titular dos Dados”), nomeadamente nome, número de identificação, dados de localização, identificadores online ou elementos relativos à identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
• Titular dos Dados: A pessoa singular a quem os dados pessoais dizem respeito.
• Tratamento: Qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais, com ou sem meios automatizados, como recolha, registo, organização, conservação, alteração, consulta, utilização, divulgação, apagamento ou destruição.

A CONTACTO VIRTUAL compromete-se a cumprir rigorosamente a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, adotando medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos direitos, liberdades e garantias dos titulares dos dados.

A CONTACTO VIRTUAL:

• Desenvolveu políticas internas e procedimentos que asseguram a proteção dos dados pessoais;
• Forma os seus colaboradores em matérias de privacidade e segurança da informação;
• Monitoriza a conformidade legal e técnica dos tratamentos de dados que realiza.

A CONTACTO VIRTUAL assegura que o tratamento de dados pessoais respeita os seguintes princípios:

• Licitude, lealdade e transparência;
• Limitação das finalidades;
• Minimização dos dados;
• Exatidão;
• Limitação da conservação;
• Integridade e confidencialidade;
• Responsabilidade demonstrada.

A CONTACTO VIRTUAL pode recolher os seus dados pessoais:

• Ao navegar no site (através de cookies e tecnologias similares);
• Ao contactar via e-mail;
• Ao preencher formulários online;
• Ao adquirir produtos ou serviços;
• Ao candidatar-se a oportunidades de emprego;
• Ao interagir nas redes sociais da entidade.

O tratamento dos seus dados pessoais será realizado apenas quando:

• Tiver dado o seu consentimento explícito;
• For necessário para execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
• For exigido por lei;
• For necessário para interesses legítimos da CONTACTO VIRTUAL, desde que não prevaleçam os seus direitos e liberdades fundamentais.

Os dados recolhidos destinam-se, nomeadamente, a:

• Gestão de clientes e contratos;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Comunicação institucional e comercial;
• Recrutamento e gestão de candidaturas;
• Melhorar a navegação e experiência do utilizador no website.

A CONTACTO VIRTUAL conserva os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou pelo prazo legalmente exigido, nomeadamente:

• Pedidos de informação: dados conservados até conclusão do processo;
• Marketing direto: até revogação do consentimento ou até um ano após o último contacto;
• Clientes: dados conservados por 6 anos após a última transação;
• Candidatos a emprego: dados conservados por 2 anos após a última interação.

Os dados poderão ser acedidos, exclusivamente no âmbito das suas funções, por:

• Colaboradores da CONTACTO VIRTUAL;
• Prestadores de serviços devidamente contratualizados;
• Autoridades públicas, sempre que exigido por lei.

A CONTACTO VIRTUAL compromete-se a não transmitir os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, contacte: